Política de denuncias de Beyond ONE

  1. Objetivo y alcance
    1. Beyond ONE (la Compañía o "nosotros") se compromete a realizar sus actividades comerciales de manera legal, con honestidad e integridad en todo momento. Aun así, todas las organizaciones corren el riesgo de que surjan problemas en algún momento. Consideramos que tenemos la obligación de tomar las medidas adecuadas para identificar esas situaciones e intentar solucionarlas y evitarlas. Estamos convencidos de que una forma de ayudar a prevenir esas situaciones es fomentar una cultura de apertura y transparencia dentro de la Compañía.
    2. Este enfoque aplica para nuestro personal, para los asesores y contratistas que trabajan con nosotros y para todas las personas que trabajan en compañías en las cuales invertimos ("usted"). Esperamos que mantenga altos estándares éticos, en consonancia con nuestro código de conducta, y que denuncie cualquier acción indebida que no cumpla con estos principios fundamentales. Tanto usted como nosotros tenemos la responsabilidad de plantear cualquier inquietud respecto de estas acciones indebidas en el lugar de trabajo.
    3. El objetivo de esta política es incentivarlo a que plantee cualquier asunto que le genere una inquietud genuina sin temor a represalias, con la certeza de que se le dará la importancia que merece y de que los asuntos planteados se investigarán como corresponde y se mantendrán en confidencialidad.
    4. "Denunciar" es informar supuestas acciones indebidas en las cuales la Compañía esté involucrada, como acciones u omisiones que se consideren ilegales, contrarias a la política o los procedimientos establecidos por la Compañía o fuera del alcance de la autoridad de una persona. Algunos ejemplos:
      1. delitos
      2. soborno, corrupción, fraude o evasión fiscal
      3. riesgos para la salud y la seguridad de una persona, incluidas las condiciones inseguras de trabajo
      4. incumplimiento o violación de una obligación normativa
      5. errores judiciales
      6. acusaciones falsas o imprecisas
      7. una cultura de intimidación (a nivel de equipos o de la organización, los casos de intimidación a personas le competen a Recursos Humanos)
      8. ocultamiento deliberado de cualquiera de las situaciones anteriores
    5. Esta política no forma parte de ningún contrato de empleo y podemos modificarla siempre que sea necesario. La versión más actualizada estará disponible en: www.beyond.one.
  2. Cuándo debe recurrir a esta política
    1. No es lo mismo realizar una denuncia que presentar una queja ante Recursos Humanos:
      1. una denuncia implica la existencia de una conducta indebida: por lo general, actividades que son ilegales, peligrosas o deshonestas.
      2. una queja es un reclamo en relación con el empleo o las circunstancias personales de una persona en el trabajo.
    2. Esta política no abarca las quejas ante Recursos Humanos. Si tiene algún reclamo respecto de sus circunstancias personales, comuníquese con su gerente o con el Departamento de Recursos Humanos
  3. Lo que le garantizamos
    1. Nos comprometemos a cumplir con los principios establecidos en esta política. Si usted plantea una inquietud de buena fe sobre una posible acción indebida en nuestra actividad comercial, haremos todo lo que legalmente esté a nuestro alcance para garantizarle que no será víctima de ningún tipo de represalia o maltrato y de que mantendremos su inquietud en confidencialidad, le daremos la importancia que merece y la trataremos desde la perspectiva de esta política.
    2. Si desea plantear su inquietud en forma anónima, respetaremos su solicitud y, a menos que la ley exija lo contrario, haremos todo lo posible para que no se dé a conocer su identidad.
    3. Se le dará curso a la investigación de manera inmediata y se manejará con imparcialidad, pero si usted realizó una declaración y no está satisfecho/a con las investigaciones y con las conclusiones, deberá comunicarse directamente el con el director ejecutivo del Grupo o con la junta de MTIH exponiendo detalladamente su inquietud.
  4. Opciones para plantear una inquietud
    1. Puede informar una supuesta acción indebida a través de cualquiera de los siguientes canales:
      1. Comunicarse con su gerente directo
      2. Enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected]
      3. Comunicarse con el director general de Personal de la Compañía
        [email protected]
        +971 4 369 7505
      4. Comunicarse con el director general de Asuntos Legales de la Compañía
        [email protected]
        +971 4 369 7505
      5. Plantear la inquietud en el bufete de abogados externo (el "Bufete de abogados"), a quienes se les ha solicitado que lo asesoren respecto del asunto; a cargo de la Compañía:
        Michael Hancock
        KLME Law
        [email protected]
        +971 4 409 6794/ +971 50 315 7477
      6. 3.1.6 Si no desea informar el asunto a ninguna de las personas mencionadas anteriormente, puede enviar un mensaje de correo electrónico (anónimo) al Bufete de abogados. Para enviar un mensaje de correo electrónico anónimo, puede utilizar uno de los sitios que se mencionan en el siguiente artículo: https://www.hongkiat.com/blog/anonymous-email-providers/
      7. También puede realizar la denuncia directamente en la policía. En el caso de delitos, tal vez sea una obligación legal realizar la denuncia. Puede conversar esta situación en confidencialidad con el Bufete de abogados; la consulta estará a nuestro cargo.
      8. Para que la investigación sea eficiente, deberá proporcionarse la mayor cantidad posible de los datos mencionados a continuación:
        • ¿Cuándo ocurrió la acción indebida? (fechas)
        • ¿Quiénes estuvieron involucrados? (nombres)
        • ¿Qué sucedió? (explicación y elaboración)
        • Proporcionar todos los mensajes de correo electrónico u otros documentos que puedan resultar útiles para la investigación.
    2. Toda investigación es confidencial y cumple con las correspondientes leyes de protección de datos y con cualquier otra obligación que corresponda en el ámbito local para situaciones de denuncia.
  5. Respuesta a inquietudes planteadas
    1. La Compañía designará a un/a administrador/a del caso, quien será responsable de llevar adelante la investigación.
    2. El/La administrador/a del caso se ocupará de todas las inquietudes de manera adecuada, coherente, justa y profesional basándose en la información disponible, proporcionada y susceptible de procesamiento.
    3. El/La administrador/a del caso evaluará la información y la documentación probatoria recibida y, a menos que el asunto se haya presentado en forma anónima, lo/a invitará a una reunión o a una conferencia telefónica para conversar sobre el tema.
    4. Luego de la reunión o conferencia, el/la administrador/a del caso hará averiguaciones internas, que podrán ser formales o informales, dependiendo de la naturaleza de la inquietud planteada, a fin de determinar si es apropiado realizar una investigación más detallada. El/La administrador/a del caso le dará una respuesta y, si corresponde o es necesario, se comunicará con la policía.
    5. Todos los ejecutivos, directores y el personal de la Compañía deberán colaborar con la investigación.
    6. Si usted dio su nombre, le informaremos el nombre del/de la administrador/a del caso, el avance de la investigación y nos pondremos en contacto con usted una vez finalizada. La duración y el alcance de la investigación dependerán del objeto de la divulgación. No obstante, trataremos de gestionar todas las divulgaciones en tiempo y forma.
    7. Es posible que la Compañía y el/la administrador/a del caso no puedan darle información sobre algunos asuntos para evitar riesgos de incumplimiento de leyes, tales como las leyes de protección de datos y obligaciones de confidencialidad asumidas para con terceros.
  6. Confidencialidad
    1. Haremos todo lo que legalmente esté a nuestro alcance para garantizarle que su inquietud será tratada en confidencialidad y de manera anónima, si así lo desea. Para colaborar con la investigación, es importante que solo hable del asunto con quienes estén llevando adelante la investigación, a menos que deba realizar la declaración en la policía, si tiene la obligación legal de hacerlo (ver párrafo 4.a.vii).
    2. Dependiendo de los hechos del asunto, es posible que se le solicite que se presente como testigo de la acción indebida, en cuyo caso la investigación irá seguida de una medida disciplinaria u otros procedimientos. Si acepta presentarse como testigo, se le ofrecerán las protecciones mencionadas en la sección 7 de esta política. Si actualmente es empleado/a de la Compañía, el Bufete de abogados lo/a asesorará a cargo de la Compañía.
    3. Si bien puede plantear una inquietud en forma anónima, lo/a invitamos a que revele su nombre y se presente como testigo. Si no lo hace, será más difícil realizar la investigación adecuadamente o darle una devolución sobre el resultado de la investigación
    4. El/La administrador/a del caso considerará los asuntos informados de manera anónima a su discreción, teniendo en cuenta factores como la seriedad del caso planteado, la credibilidad de la inquietud y las probabilidades de confirmar las acusaciones a través de otras fuentes.
  7. Protección y apoyo para quienes planteen inquietudes
    1. Nos comprometemos a regirnos por buenas prácticas y altos estándares éticos y brindamos apoyo a quienes planteen un asunto de buena fe en virtud de esta política, incluso cuando finalmente se demuestre que estaban equivocados.
    2. Ninguna persona, independientemente de su antigüedad dentro de la Compañía, tiene derecho a amenazar o tomar represalias en contra de una persona por haber planteado un asunto en virtud de esta política, y la Compañía no tolerará ningún tipo de acoso o abuso de esta naturaleza. Si ha sido víctima de este tipo de trato, infórmelo a una de las personas mencionadas en la sección 4.a más arriba. Toda persona que incurra en una conducta de este tipo puede ser pasible de una sanción, incluido el despido con causa. Si se tratara de contratistas y asesores, la Compañía puede solicitar que estas personas queden excluidas de cualquier tipo de negocios con la Compañía e incluso solicitarle a la parte contratante que realice una averiguación formal y que comunique los hallazgos.
    3. Por otra parte, a los efectos de proteger a todas las partes interesadas, quienes planteen una inquietud sin fundamentos válidos, maliciosamente o para obtener beneficios personales o quienes hagan acusaciones que no consideren que puedan ser ciertas desde un punto de vista lógico o de interés público podrán ser pasibles de sanciones
  8. Información adicional y contactos
    1. Si tiene consultas respecto de la aplicabilidad de esta política, comuníquese con cualquiera de las personas mencionadas en el párrafo 4.a.

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